校友工作是一项涉及面宽、工作任务重、工作回报周期长的工作，为做好该项工作，本人在个人工作时限结办方面作以下承诺：

一、校友工作实质上是群众工作，群众工作无小事，本人一定重视校友来信来访或其他具体工作中的时限结办问题，遇到问题不推诿、不回避更不拒绝。

二、对本人接到的工作问题，处理时一定注重效率，对本人可以解决的问题立即办，对比较复杂的问题抓紧办，对一时难以解决的复杂问题会同有关同志和部门尽快办。

三、对不属于本人分工职责范围内的问题，要热情接待，作好说明和解释，并向有关同志和部门及时转达。

                                        2014年9月25日